브랜드 소개서는
언제 만들어야 할까요

왜 이른 의뢰를 받지 않나요

없는 강점을 지어내지 않기 때문입니다. 소개서는 브랜드를 시작할 때 미리 만들어 두라는 말을 흔히 듣습니다. 하지만 그때 만든 문서는 예쁜 장으로 빈칸을 가릴 수밖에 없습니다.

우리가 본 바로는 받는 사람이 먼저 찾는 것은 "누가 샀고, 무엇이라고 했나"입니다. 그 답이 없는 소개서는 첫 미팅에서 가장 먼저 나올 질문 앞에 대표님을 혼자 세웁니다.

받지 않는 다섯 경우는 무엇인가요

아래 다섯 경우는 소개서보다 먼저 할 일이 있습니다. 그래서 받지 않는다는 말 대신 경우마다 지금 할 일을 함께 적었습니다.

이 밖에 제안서만 따로 만드는 작업, 개인·취업 포트폴리오, PPT 파일 작업은 하지 않습니다. 눈띄고는 브랜드가 보낼 문서를 만들고, 원본은 PDF와 피그마로 드립니다.

후기가 몇 개뿐이어도 안 될까요

한 건이면 충분합니다. 다섯 경우는 얼마나 많이 팔았는지를 묻지 않습니다. 실제로 산 사람이 있었는지, 그 사람이 무엇을 말했는지를 묻습니다.

후기 한 건, 재구매 한 번, 매장 직원이 들은 말 한마디도 소개서에서는 증거가 됩니다. 의뢰 폴더를 열어 보면 그 한 건이 강점 칸이 아니라 캡처 폴더 안에 들어 있을 때가 있습니다.

실제로 거절한 의뢰는 어떤 것이었나요

웹사이트를 만들던 첫 판매 전 브랜드의 제안서 의뢰였습니다. 사이트가 열리기 전에 보낼 곳에 내밀 문서부터 갖고 싶어 하셨습니다.

그때 눈띄고는 지금은 제안서보다 첫 고객이 먼저라고 답했습니다. 문서를 만들 수는 있었습니다. 다만 첫 장에 넣을 증거가 없었고, 빈자리를 디자인으로 채우면 받는 사람의 첫 질문에서 막힌다고 봤습니다.

우리 브랜드는 지금 맡겨도 될까요

판정 기준은 하나입니다. "우리 브랜드에 지금 모을 강점이 있나?" 판매, 후기, 제품, 시작한 이유. 넷 중 하나라도 비어 있다면 아직 이릅니다.

넷이 다 있는데도 소개서가 약하다면 강점이 흩어져 있는 것입니다. 보낼 곳은 생겼는데 보낼 문서 앞에서 손이 멈춘다면, 그때가 소개서를 맡길 때입니다.

이 기준에서 멈췄다면, 고민 1번에 가깝습니다.